APP时代，孩子最重要的学习：社交情绪力

本文转载自“翻转教育”网站

越来越多研究和实际案例显示，孩子拥有稳定、健康的社交情绪能力，不仅有助个人内在情感，还有助专注持久，以及智育学业的表现；而且，社交情绪技巧可以从小学习。宾州州立大学人类发展与家庭研究系教授马克‧格林伯格（Mark Greenberg），研究推广情绪学习近35年，他不仅和EQ大师丹尼尔‧戈尔曼（Daniel Goleman）共事，并研发出一套经证实有效的PATHS课程，教导四岁以上的孩子，如何学会一生受用的情绪能力。

格林伯格应台湾芯福里情绪教育推广协会的邀请，将在9/26-27在台北、高雄两地举办“2017情绪教育论坛”，和关心情绪教育的台湾老师、家长，面对面分享他的多年观察。

以下是《亲子天下》的专访摘录：

Q：你推广情绪学习近35年，也和EQ大师丹尼尔‧戈尔曼合作，这么长的期间，你的发现是什么？

A：我发现越来越多校长、老师、家长不满意目前只看重智育成绩的教育，许多人希望给孩子全人教育，除了学业成就，还希望孩子长成负责、关心别人、有健康人际关系的公民，成为健康民主社会的一份子。学校太强调考试，会忽视社交情绪能力的教导，教出的孩子成绩好，却缺乏同理心、也缺乏对别人、家庭、社区的责任感。

不仅教育界看到社交情绪能力的重要，企业主也看到了。21世纪许多必备技能，员工需要能够和团队合作、有效沟通、协调，这也需要理解他人、跟人合作的能力。

丹尼尔‧戈尔曼一直强调，情商（EQ）和一般人所谓的“聪明”（smart）不同，我们认识许多智商高、很成功的人，但他们的个人生活却不好；也认识很多人在校成绩虽不好，但却是一个有爱、懂得关心别人的人。我们希望孩子能同时发展这两种“智力”。

过去，很多人认为，情感是天生的，你是否喜欢和人相处，跟基因有关，怎么能教？我们不否认每个人个性上有差异性，有的孩子就是比较主动、能和大家一起共处，有的孩子比较喜欢当独行侠，但如果他们都学会了这些技巧，我们的相处会更和谐。现在已经有两百多种社交情绪的相关科学研究，显示情绪技巧有助个人、人际互动，以及学业表现。

Q：哪些学习的工具、方法是有效的？

A：80年代我发展出一套PATHS课程，全球四千所学校在使用，最近上海一所幼儿园也开始采用。我们证明，4到12岁的孩子就可以学会某些社交情绪技巧，这套课程教孩子辨认、表达自己的情绪、了解自己的行为会影响别人的感觉和想法、懂得三思而行、避免不健康的人际互动等。

我们教孩子如何在愤怒情绪中，先安静下来，去辨识自己目前的情绪，然后找出解决、改善人际互动的方法。我们每天和家人、配偶、朋友、同事相处，都需要这样的能力。学会社交情绪技巧，会比较冷静的去观看、了解自己或他人的问题，尤其会更了解自己的内在情绪。

根据我们的研究，这套课程若正确执行，不仅有助孩子的情绪，以及班级的气氛，也改善孩子的行为、他们因此更专心、成绩也有进步。我们知道，大脑主管情绪的部位，和主管智力的部位很接近，因此帮助孩子更有效运用社交情绪技巧，也能有助他们投入学习、专注力更持久，成绩也比较好。

Q：适合学前幼儿的情绪教育课程，具体内容大概如何？

A：学前幼儿最重要的情绪技巧是，当他们感觉生气或兴奋时，能够冷静下来。所以我们对幼儿说一个小乌龟的故事：小乌龟找不到朋友，不懂得跟人好好相处，也不喜欢上学，很有智慧的乌龟爷爷提醒他，“你有壳啊！”所以，当小乌龟生气、愤怒、挫折时，他可以缩进自己的壳里，让自己冷静下来。然后他用解决问题的思考习惯，想想看该怎么办？当他想清楚了再走出壳来，采取想过的行动。所以，我们教小小孩学小乌龟。

牵涉到思考技巧就是解决问题的思考模式。你和妹妹起了争执，你很生气，第一时间你注意到“我很生气”；然后你想到，妹妹有什么感觉？你有了一个问题。你的目标是如何解决这个问题。你想出的办法可能是：做一件让妹妹高兴的事、或告诉她你的感觉等，然后你会试试看你认为最好的办法。

常常，还是没用，我们又因挫折而生气，得再回到同样的过程。一次又一次，去想，我做错了什么？我该做哪些别的事？这时就更深刻一点，不是你该做“什么”，而是你“如何”做？例如，怎么说话？你的身体语言、说话时机等等。这阶段孩子学到的认知技巧包括：设定目标、解决方案、了解后果、预先计划等，这些也是他们学数学或阅读时需要的认知技巧。

孩子大一点时，我们教“情绪红绿灯”。当自己是乌龟时，是红灯，停下来，感受到自己有个问题，要冷静下来；然后去想，现在该怎么办？这是亮起黄灯；等到想到好办法，就是绿灯，就去执行那个办法。

PATHS是正式排入的学校课程，为期一年，每周两次、一次约20到40分钟。完整学完后，孩子的偏差行为减少，更加专注，人际关系也变好。不仅在美国，在加拿大、英国、土耳其、巴基斯坦都有类似的效果。当我们强化了孩子的情绪技巧：冷静下来→谈论自己的感觉→提前计划→采取改变人际互动的行动，他们成长的速度比没上课的孩子快，学习相关的一切也都跟着改善。

Q：在数字时代，家长和老师可以怎样帮助孩子，获得有效的情绪力？

A：数字时代让人的压力指数升高，要拥有健康的内在生活变得困难，当人们花那么多时间在各种屏幕前，所有的事情、人际交流都app化，真实的情感互动就更为重要，因为那是让人生富足的必要元素。但你不能在屏幕前跟某个app学人际互动。

我建议，每一天，父母都要和孩子有真实互动的时光，这时，要放下所有的载具，一起玩桌游，或一起到户外打球，就是要真实的感觉到彼此的存在，因为唯有如此，才能学会如何解决人际冲突、进行有内容的深度对话。身为父母，最重要的是，再次与孩子连结，每天都享受和孩子一起的时光和乐趣。

其次，大人要以身作则，示范如何健康的建立人际互动。父母或老师要能够示范，如何从盛怒中冷静下来、如何讨论自己的感受或情绪、去同理孩子的感受、和孩子讨论为何有这样的情绪。

老师当然也在教室里以身作则，透过课程带领孩子学习。我们的课程帮助孩子，也希望让学校成为孩子愿意来、让他们安心学习、感觉安全的场所。根据我的观察，非常重视智育成绩，忽略一切音乐、艺术、体育课程的学校，比较容易让学生产生疏离感。

但是我们也发现，美国很多老师感受到极大的工作压力，很想放弃或离开。所以，我们也发展了一套专门为减轻老师压力的课程，透过正念、静坐、瑜珈等练习，帮助老师重新检视当老师的初衷。我们的实证研究显示，上完课后，老师们工作上的压力感的确降低了，老师也比较开心了，他们的教学质量也提高了。